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Quais documentos preciso para verificação?
Documento 1: Comprovante de identidade (POI)
Você precisa de um dos seguintes documentos válidos e não expirados:
Passaporte — Deve mostrar seu nome completo, foto, data de nascimento e data de expiração
Carteira de motorista — Frente e verso, mostrando seu nome completo e foto
Carteira de identidade — Frente e verso
Requisitos:
O documento deve estar válido (não expirado)
Os quatro cantos do documento devem estar visíveis
A foto e o texto devem estar claros e legíveis
Nenhuma parte do documento deve estar coberta ou obscurecida
Documento 2: Comprovante de endereço (POA)
Você precisa de um dos seguintes documentos datado nos últimos 3 meses:
Conta de serviço público — Conta de eletricidade, água, gás, internet ou telefone
Extrato bancário — De um banco reconhecido mostrando seu nome e endereço
Carta emitida pelo governo — Aviso de imposto, carta municipal ou correspondência oficial similar
Requisitos:
Deve mostrar seu nome completo e endereço residencial
Deve estar datado nos últimos 90 dias
Deve ser emitido por uma instituição reconhecida
Screenshots de extratos digitais são aceitos se incluírem todas as informações necessárias
Documentos não aceitos
Screenshots de celular de contas sem cabeçalhos oficiais
Documentos manuscritos
Documentos em idioma que não podemos verificar (entre em contato com o suporte para orientação)
Documentos expirados
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