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Como configurar a recuperação de senha

Atualizado hoje

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Configurando sua pergunta de recuperação

1. Faça login no Client Portal em account.neomaaa.com

2. Acesse Settings → Personal Info

3. Preencha o campo Password Recovery Question (por exemplo, "Qual é o nome de solteira de sua mãe?")

4. Digite sua resposta

5. Clique em Submit

Por que configurar uma pergunta de recuperação?

Se você esquecer sua senha, a pergunta de recuperação fornece uma forma adicional de verificar sua identidade e recuperar o acesso à sua conta.

Dicas de segurança

  • Escolha uma pergunta que apenas você possa responder

  • Não use uma resposta que possa ser facilmente encontrada nas redes sociais

  • Lembre-se da sua resposta exatamente como a digitou (as respostas podem ser sensíveis a maiúsculas e minúsculas)

  • Nunca compartilhe sua resposta de recuperação com ninguém

Esqueceu sua senha?

1. Acesse a página de login da NEOMAAA em account.neomaaa.com

2. Clique em Forgot your password?

3. Siga as instruções para redefinir sua senha

4. Você pode ser solicitado a responder sua pergunta de recuperação como etapa de verificação

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Respondeu à sua pergunta?