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Como atualizar suas informações pessoais
O que você pode atualizar
No seu Portal de Cliente NEOMAAA, você pode visualizar e atualizar:
Nome
Número de telefone
País e nacionalidade
Data de nascimento
Pergunta e resposta de recuperação de senha
Como atualizar
1. Faça login no Portal de Cliente em account.neomaaa.com
2. Vá para Configurações → Informações Pessoais
3. Atualize os campos que você precisa alterar
4. Clique em Enviar
Nota: Seu endereço de e-mail é exibido, mas pode ser necessário entrar em contato com o Suporte para alterá-lo.
Notas importantes
Alterações de nome requerem o envio de um ticket de suporte com um documento legal comprovando a mudança de nome (por exemplo, certidão de casamento, sentença judicial).
Alterações de endereço podem exigir um novo documento de comprovante de endereço (conta de serviços públicos ou extrato bancário emitido nos últimos 3 meses).
Algumas alterações podem exigir reverificação por questões de segurança.
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