```html
Sin conexión en MT5
Paso 1: Verifica tu internet
Intenta abrir un sitio web en tu navegador
Si tu internet está caído, cambia a datos móviles o contacta a tu proveedor de internet
Paso 2: Verifica el estado del servidor de NEOMAAA
Visita el sitio web de NEOMAAA para ver si hay anuncios de servicio
Revisa las redes sociales de NEOMAAA para actualizaciones de mantenimiento
Paso 3: Firewall y antivirus
Asegúrate de que MT5 esté permitido en tu firewall
Desactiva temporalmente tu antivirus para verificar si está bloqueando MT5
Agrega MT5 a la lista blanca de tu antivirus
Paso 4: Intenta con un servidor diferente
En MT5, ve a File → Login to Trade Account
Intenta con un servidor alternativo si está disponible
Paso 5: Reinstala MT5
Si nada funciona, desinstala y reinstala MT5
Desconexiones frecuentes
Usa una conexión ethernet cableada en lugar de Wi-Fi para mayor estabilidad
Cierra aplicaciones que consuman mucho ancho de banda (streaming, descargas)
Considera usar un VPS para una conexión estable y dedicada
Contacta a tu proveedor de internet si el problema persiste
Durante problemas de conectividad
Si pierdes conexión mientras tienes posiciones abiertas:
Tus órdenes de Stop Loss y Take Profit permanecen activas en el servidor
Importante: Los Trailing Stops no se actualizarán (se ejecutan localmente)
Puedes gestionar tus posiciones desde la app móvil de MT5 con una conexión diferente
Contacta al Soporte de NEOMAAA si necesitas ayuda urgente con una posición
```