Guía paso a paso
1. Inicie sesión en el Portal de Clientes NEOMAAA
2. Navegue a la sección Verificación o KYC
3. Verá dos áreas de carga: Prueba de Identidad y Prueba de Domicilio
4. Haga clic en Cargar para cada tipo de documento
5. Seleccione el archivo de su dispositivo (foto o escaneo)
6. Asegúrese de que la imagen sea clara, todas las esquinas sean visibles y el texto sea legible
7. Haga clic en Enviar para enviar sus documentos para revisión
Formatos de archivo aceptados
JPEG / JPG
PNG
PDF
Tamaño máximo de archivo: 10 MB por documento.
Consejos para una carga exitosa
Use buena iluminación al tomar fotos de documentos
Evite reflejos u sombras en el documento
Asegúrese de que todo el texto sea legible
Incluya las cuatro esquinas del documento en la foto
No use filtros ni edite las imágenes