Sim. Uma conta é considerada inativa se não forem realizadas operações por 30 dias consecutivos. Após 30 dias de inatividade, a conta será desativada permanentemente e não poderá ser recuperada.
Além disso, as contas também podem ser desativadas se ocorrer uma violação dos protocolos de gestão de risco. Isso inclui ultrapassar os limites de risco estabelecidos, como exceder o limite de perda diária, o que pode causar o encerramento da conta independentemente de ela estar lucrativa ou não.
É importante observar que a criação automática de contas durante migrações de plataforma pode resultar em contas adicionais. Essas contas criadas automaticamente estão totalmente ativas e sujeitas às mesmas políticas de inatividade e gestão de risco a partir do momento em que são geradas.
Como manter sua conta ativa?
Basta realizar pelo menos uma operação dentro do período de 30 dias para evitar a desativação.
Os traders podem verificar o contador de dias de inatividade no painel de controle da conta a qualquer momento.
Como evitar a desativação da conta?
Para evitar a desativação da conta, é fundamental seguir estritamente as diretrizes de gestão de risco da plataforma. Isso inclui gerenciar ativamente as operações para permanecer dentro de todos os limites de risco definidos, como o drawdown diário, e compreender todos os protocolos relacionados.
Além disso, os usuários devem estar atentos ao fato de que transições de plataforma podem gerar a criação automática de múltiplas contas ou contas promocionais. É responsabilidade do usuário monitorar ativamente todas as contas registradas em seu perfil para garantir que cada uma permaneça em conformidade com as políticas de inatividade e regras de gestão de risco. O monitoramento proativo dessas contas adicionais é essencial, já que as políticas se aplicam a cada conta individualmente desde o momento de sua criação.