POLÍTICA DE REGISTRO DE CUENTAS, CORREOS ELECTRÓNICOS Y USO DE PROMOCIONES
En NeomAAA, la transparencia y la equidad son prioritarias. Por ello, está estrictamente prohibido que un mismo cliente registre dos o más cuentas utilizando diferentes direcciones de correo electrónico, ya sea de manera simultánea o en distintos periodos de tiempo.
Medidas ante irregularidades
En caso de detectarse esta práctica, NeomAAA se reserva el derecho de tomar las siguientes acciones a su entera discreción:
Eliminar una o la totalidad de las cuentas involucradas.
Exigir la regularización del estatus del usuario, permitiendo conservar las cuentas únicamente bajo una sola dirección de correo electrónico.
Consecuencias de la migración y regularización
La decisión final sobre el procedimiento recae exclusivamente en la empresa, la cual podrá optar por el cierre definitivo, la unificación de cuentas o el cobro del importe restante si la cuenta fue adquirida mediante descuentos o beneficios exclusivos para nuevos usuarios.
Importante: En los procesos de migración o regularización, cualquier ganancia (profit), saldo positivo, descuento o beneficio obtenido en dichas cuentas podría perderse sin derecho a reclamación.
Uso indebido de promociones y retiros
Si se determina que la duplicidad de cuentas tuvo como objetivo aprovechar promociones destinadas a nuevos usuarios, la empresa podrá cerrar las cuentas sin necesidad de justificación adicional.
Asimismo, si el usuario solicita un retiro de ganancias (payout) sin haber regularizado su situación, NeomAAA se reserva el derecho de denegar dicha solicitud, incluso si se han cumplido los objetivos comerciales de la cuenta.
Estas prácticas constituyen una violación directa de nuestras políticas internas, y las medidas adoptadas tienen como objetivo preservar la transparencia, equidad y correcto funcionamiento de la plataforma, sin necesidad de previo aviso.