Para proteger tu cuenta, los cambios de correo electrónico solo están disponibles para perfiles con KYC verificado.
Qué necesitas
Debes haber completado el KYC con tu correo actual.
Envía un video donde aparezcas sosteniendo:
El documento de identidad original utilizado para el KYC
Una firma escrita a mano con:
- El nuevo correo electrónico
- La fecha de la solicitud
3. Esta verificación debe enviarse desde ambas direcciones de correo:
Tu correo actual
El nuevo correo que deseas registrar
Dónde enviarlo
Envía toda la información a: [email protected]
Una vez revisado y aprobado, el cambio se procesará en un máximo de 48 horas.